| Dariana15 a întrebat:

Salut..am o problemasad...am dezactivat din greseala o optiune de la Orange young,contul meu, optiuni active...si ma intreb oare daca as mai putea-o reactiva. daca da,imi spune-ti va rog cum reusesc sa o reactivez? aah si mai e ceva,probabil acea optiune nu mai este valabila, desi pe alta cartela imi apare deoarece o am la optiuni active.

Răspuns Câştigător
| OrangeHelper a răspuns:

Salut,
Daca acea optiune nu mai este valabila si ai dezactivat-o, nu o vei putea reactiva. Incearca sa folosesti Configuratorul de optiuni de aici www.nelimteaza-te.ro; cu siguranta vei gasi oferte potrivite consumului tau.
O zi buna,
Orage Helpers

2 răspunsuri:
bursuc001
Userul Lunii
| bursuc001 a răspuns:

Bună!

Dacă acum ai dezactivat acea opţiune, este posibil să nu-ţi mai apară în lista tuturor opţiunilor decât peste câteva ore ( sau mâine/luni ) ori de luna viitoare ( şi atunci o poţi reactiva )...

Vezi şi precizările "oficiale" Orange la linkul :
http://www.orange.ro/help/cum_pot_reactiva_o_optiune_prepay/iq/683

În caz că NU rezolvi nici aşa, atunci sună la "Relaţii Clienţi" şi vezi ce spun ei.

Toate cele bune.

| valentingb a răspuns:

Buna! Daca optiunea nu reapare in 24 de ore, nu va mai aparea. Unele oferte sunt valabile o perioada limitata de timp, si nu toate cartelele au aceleasi oferte pe care sa le poti activa. Acesta este un sistem prin care daca nu te mai incanta oferta pe care o ai acum, poti sa o schimbi cu ceva mai bun, sau mai potrivit tie. Cartelele vechi raman dupa o perioada de timp cu foarte putine oferte rezonabile, de aceea e indicat sa iti schimbi cartela din cand in cand iti recomand sa iti faci un cont pe www.orange.ro, si iti vei putea activa o optiune exact asa cum vrei tu, iti poti seta exact cate minute in alte retele, megabytes, mesaje, etc, vrei, si cu 50 eurocenti iti activezi mesaje nelimitat in retea.