Bună!
Bănuiesc că era la reparat în Garanţie şi ţi-a dat un Formular când ai lăsat telefonul la Service.
Mergi cu acel formular ( eventual să ai şi actul de identitate la tine ).
Toate cele bune.
Daca nu ai platit nimic cand l-ai lasat atunci da, trebuie sa duci o suma de bani!
sper ca ti-am fost de ajutor!