Trebuie dus in service reparatii sa il resofteze, ai stricat ceva la el ori iti cere parolele vechi cu care pornea telefonul si nu le mai stii, daca este placa de bază arunca l ca nu merită numai gasesti piese este vechi. Telefonul a fost al tau sau l ai cumparat de la cineva sau l ai primit? Ia legatura cu cel de la care l ai luat, el stie parolele daca vrea sa ti le dea il poti deschide, altfel nu.