Caută setările USB din telefon şi selectează stocare în masă/mass storage.
Dar ÎNAINTE de asta, să-ţi notezi cum era setat acum.
Dacă NU merge aşa, atunci refaci setarea cum a fost iniţial.
Eventual să încerci să schimbi cablul de date sau încearcă să-l cuplezi la un alt Pc, să vezi dacă merge.
Sau reinstalezi driverul, trebuia să aibă cd de instalare - dacă nu ai, încearcă să cauţi "manual" driver-ul.