Bună!
Bănuiesc că nu-i place contul introdus de tine =))
Poţi încerca să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset" - preferabil "din butoane", cu telefonul închis - cu una dintre metodele explicate la linkul :
http://www.hardreset.info/devices/samsung/samsung-j500f-galaxy-j5/
http://www.hard-reset.com/samsung-galaxy-j5-hard-reset.html
În acel caz, NU ar trebui să mai ceară cont Google :D
Vezi şi metodele de la linkul :
http://androidflagship.com/3217-fix-damaged-bricked-android-device
ATENŢIE : prin factory reset se ŞTERG toate datele personalizate ( agendă/contacte, aplicaţii/jocuri, parole, etc. ) instalate/modificate după ieşirea din fabrică...
Dacă nu reuşeşti să rezolvi "problema", atunci duci telefonul la un Service.
Toate cele bune!
Salut si eu am aceeasi problema daca ai reusit sa il faci i-mi poti spune si mie