Bună!
DA, cartela este ok ( cel puţin aşa se pare ).
Dar, cred că telefonul este parolat să NU poată fi folosită decât o anumită cartelă : încearcă să-i pui o altă cartelă şi dacă îţi cere parolă, atunci e parolat.
Dacă cartela "nouă" merge bine, atunci era de la cartela veche.
N-ai dat detalii ( acum ai cumpărat telefonul, nou sau second, etc. )...
Se poate să fie defect telefonul ( slotul unde pui cartela, sau o problemă legată de semnal, etc. )...
Dacă nu rezolvi, atunci trebuie dus în Service.
Toate cele bune.