Daca te pricepi, iti recomand sa reinstalezi soft-ul. Daca nu te pricepi deloc, si nu vrei sa risti, atunci iti recomand sa il duci la un service autorizat, pentru a-i pune un diagnostic, si sa iti spuna cat costa reparatia. Tutoriale referitoare la reinstalarea soft-ului gasesti pe internet, pe Google. Atentie: daca nu esti sigur ca te pricepi la asta, du-l la un service autorizat.