Eroarea 14 poate fi cauzata de una sau mai multe dintre urmatoarele:
- un cablu USB defect sau de slaba calitate - testeaza alte cabluri sau pe alte calculatoare;
- lipsa spatiului de stocare in Iphone;
- o conexiune proasta la internet sau retea care poate duce la download-area unui fisier 'defect';
- iTunes este o versiune veche si trebuie updatat.