Creditul se retrage de catre operatorul de telefonie mobila doar daca ai o optiune activa sau daca ai imprumutat credit pana la urmatoarea reincarcare. Verifica la *100#, ramura "Contul meu", optiunile active si opreste reactivarea automata. Cand activezi o optiune, aceasta se reinnoieste automat la sfarsitul valabilitatii ei, daca ai credit suficient. De aceea e bine sa opresti reactivarea optiunii curente. Daca ai imprumutat credit temporar, de 0.40 euro, acesta se restrage din contul tau la urmatoarea reincarcare.
Salut,
Creditul nu iti este luat de catre Orange. Te rugam sa ne spui numarul tau de telefon in mesaj privat, ca sa verificam ce s-a intamplat cu creditul tau.
O zi buna,
Orange helper
lasatimama întreabă: