99% sansa este ca tu gresesti contul, il introduci gresit.
Nu ai ce sa faci decat sa faci un cont nou.
Poate ca acel nume de utilizator este deja folosit de catre alta persoana, incearca sa-l schimbi si mai incearca inca odata. Sau poate ca tu te aflai in meniul de logare si nu in cel de inregistrare.