Te duci pe site-ul https://www.allview.ro/v2-viper-i4g.html
In josul acelei pagini dai clic pe "Click aici pentru o solicitare online" acolo unde scrie "Suport tehnnic".
In pagina care se va deschide dai clic pe "Open a New Ticket".
Apoi la "Help Topic:" selectezi -> Suport.
Apoi completezi mai departe datele tale care sunt obligatorii acolo unde este steluta rosie.
Sau daca iti este mai usor le scrii un email la adresa: suport@allview.ro
Sau si mai usor ii poti suna la nr: 0268 336 663 Este nr de Telekom fix din Bucuresti.