Mergi la un magazin al providerului (gigi, Orange, etc.) si vorbeste acolo, daca zici ca nu merge nici pe alt telefon, atunci aproape sigur e din cartela
Verifica daca 4G este activat in meniul de setari.
Daca da, mergi la caseria firmei de telefonie a cui cartela folosesti, ei te vor ajuta sa rezolvi problema,
Intra la setări si alege operatorul de rețea al cartelei. Daca nu apare 4 G înseamnă ca nu ai rețea buna, nici eu nu am la Orange 4 G ci doar 2 G pe GSM si 3 G pe UMTS.