Salut! O rudă de-a mea a avut un abonament la Telekom pe o perioadă de 2 ani. Această perioadă a trecut și toate facturile sale au fost la zi. Recent a plecat în străinătate și nu a apucat să închidă contractul cu cei de la Telekom. Îi va veni plata lunar sau nu va mai plăti nimic?

Contractele la telefonie se prelungesc automat

Și înainte de această prelungire el nu ar trebui să fie contactat înainte?

Nu.
in 15 ani de cand am eu abonamente la telefonie mobila nu m-a contactat nimeni vreodata sa ma anunte ca se prelungeste. De altfel scrie si in contract ca se face automat.

Da, ii vor veni facturile in continuare. Cel putin la abonament daca nu face convorbiri.
Abonamentele telefonice se prelungesc automat, fara notificare. Balciul notificarilor repetate incepe cand vrei sa inchizi contractul.

Bun. Și după o cerere de reziliere prin e-mail făcută după prelungire, va mai fi nevoie de vreo taxă adițională de încetare a contractului?

Da,știu asta, vor veni cu propuneri și mai știu eu ce, ca să păstreze clientul "în curtea lor".

Da.