Asa ar trebui. Daca nu se sperie, suna la protectia consumatorului si spune-le ce ti-au facut.
Încearcă să rezolvi pe cale amiabilă cu ei aducând în vorbă și posibilitatea contactării opc-ului.
Daca nu vor sa-ti dea bani inapoi macar zile sati schimbe telefonul cu unul la fel sau cu altul da sa se incadreze in pretul pe care l-ai platit