Esti sigur ca ti s-a activat optiunea atunci si ca de fapt nu consumai cei 5 euro pe care-i aveai in telefon si care acum s-au terminat? Nu avea cum sa-ti dispara optiunea acum. Cel mai sigur suna la relatii cu clientii, ei pot vedea in sistem si daca ti-ai activat optiunea, si daca ai anulat-o etc.
Salut,
Putem verifica noi situatia. Te rugam sa ne spui numarul tau de telefon intr-un mesaj privat.
O zi buna,
Orange Helper
Eu zic sa intri in legatura cu un operator in 2 secunde iti explica tot ce ai nevoie.
my blog : http://sucesul.blogspot.it