Ar trebui. Daca nu sunt in stare sa il repare, dar nu vor sa il schimbe, baga OPC-ul (Oficiul Protectiei Consumatorului) pe ei.
De obicei, cand nu se incarca, mufa este de vina. Ma rog, in cele mai multe cazuri. Nu face contact, etc. etc. Incearca sa incarci si cu un alt incarcator de acelasi tip pe care-l ai. Poate problema nu e in telefon ci la incarcator. Ai scapa ieftin daca e asa.
Nu stiu daca poti TU solicita schimbarea telefonului cand vine vorba de garantie. Din cate stiu, eu decid asta, in functie de gravitatea problemei, sau daca il strica mult mai tare cand incearca sa-l repare.