| AmmAn a întrebat:

am fost la cosmote pentru incheierea contractului si ieri mi s-a dus, intrebare este pot incarca cu minute acea caretela pe care a fost abonamentul sau trebuie sa imi iau alta? Sau cum o incarc pe cea veche?

2 răspunsuri:
| ro74florin a răspuns:

Ai incheiat contractul cu renuntare la nr? Daca da atunci trebuie sa cumperi alta cartela cu nr, daca nu(ai ramas in continuare cu nr, adica ai trecut pe prepay) cumpara o cartela reincarcabila(de ce suma vrei sa incarci) si incarcati creditul pe tel.

bursuc001
Userul Lunii
| bursuc001 a răspuns:

Bună!

Dacă cartela respectivă a fost transformată în una prepay ( cu acelaşi număr ) - deci, s-a făcut trecerea de la abonament la prepay ( pe aceeaşi cartelă, cu acelaşi număr ) - atunci, DA, o poţi încărca!


Reîncărcarea se poate face direct/online cu card sau cu cod de reîncărcare - vezi detalii la linkul oficial :
https://www.telekom.ro/myaccount/servicii-mobile/reincarcare/card/


Toate cele bune.