Cum ai încercat să-i dai root? Dacă ai descărcat programele de pe Google Play, nu mă mir. Puține cunoștințe de programare dacă ai, îți dau un site. Dacă nu ai, mai bine nu-i dai root.
Am folosit programe de pe PC.(iRoot, KingRoot, KingoRoot, WonderShare MobileGO, SRS Root si nimic...)
Nu-i poți da root cu programele obișnuite. Dacă te pricepi la programare și la android, îți poți rezolva tu singur, altă caale (deocamdată, de când a apărut modelul) nu există. Cel puțin eu încă nu am găsit nicăieri. Sunt sigură că unii programatori au încercat să rezolve singuri dar nu ți-aș recomanda să le ceri varianta că nu se știe ce-ți vor da sau dacă se pricep cu adevărat sau nu.