Du-l inapoi in garantie, spune-le ca face erori la identificare amprenta si cod, iar tu nu-l mai poti folosi din acest motiv.
Va trebui sa ai bonul de casa /factura, certificatul de garantie, cartea de identitate si telefonul in ambalaj, cu toate accesoriile si documentatiile primite - toate actele sa fie pe numele tau.
Reset din recovery.
Nu ma pricep la telefoane, cum dau reset?
Daca ai card de memorie in telefon, e suficient sa-l scoti, pe el sunt peozele tale (asta daca ai folosit cartela pentru stocare si nu in memoria interna a telefonului au fost salvate).
De pe cartela de memorie poti copia pozele pe un calculator intr-un folder nou, cu ajutorul unui cititor de card.
Dupa resetarea telefonului poti baga inapoi cardul de memorie, pe el vor fi prezente pozele.