Bună!
Bănuiesc că ai făcut o "resetare generală" din Meniul telefonului...
Ar fi fost indicat să faci un "hard reset"/"factory reset" ( revenire la setări de fabrică ) folosind metoda cu coduri - vezi linkul :
http://www.hard-reset.com/samsung-c3322-hard-reset.html
http://www.megamobilecontent.com/tips/Samsung-C3322/Hard-reset-format-i783/
Acum NU mai ai ce să-i faci "acasă", deoarece s-a "dus" softul şi trebuie RESOFTAT!
Să-l duci la un Service pentru resoftare.
Toate cele bune.
Problema de soft, mai exact o eroare! Du-l la service sa il resofteze ca nu ai ce sa ii faci!