Salut.cel mai simplu e sa faci o resetare generala..merge greu de obicei de la virusi..salveaza datele dorite. apoi mergi la setari-copie de rezerva si resetare-si dai resetarea configurarii din fabrica. dupa ce se porneste.(dureaza cam ceva -vreo 10 minute) incepi totul de la inceput..vezi daca merge bine acum, ..bafta