Poate fi din multe chestii.
-blocat intr-o retea din alta tara
-soft-ul stricat
-placa de baza stricata
-slotul de sim stricat
Poate fi si de la lipsa imei-ului...sa te uiti la setari-despre telefon daca ai imei activ(niste cifre) daca da, atunci e ok, daca nu le ai trebuie rescris.