Trebuie sa-i faci reset.
Si mie mi s-a intamplat la fel, am ramas fara memorie dupa ce instalasem mai multe jocuri in Obb+data.
Am constatat ca aceasta este problema.
Dupa ce vei face un reset, vei ramane cu acei 11 gb de stocare, aplicatiile standard ale telefonului nu le poti sterge, sistemul are nevoie de cel putin 2 gb pentru a rula.