Cred ca mobilul tau este virusat si trebuie sa mergi la magazinul de unde l-ai cumparat pentru a putea duce la service! Dar trebuie sa ai la tine:buletinul sau cartea de identitate, bonul fiscal sau factura fiscala de la magazinul de unde l-ai cumparat telefonul, cutia telefonului si certificatul de garantie si apoi sa fiti sigur ca totul se va rezolva.Bafta!