Problema poate sa fie de la incarcator sau locul unde conectezi incarcatorul sa fie defect. Incearca sa folosesti incarcatorul la un alt telefon compatibil cu incarcatorul. Daca nu incarca atunci problemele sunt la incarcator si trebuie inlocuit. Daca incarca atunci problema este la telefonul SE VIVAZ. In acest caz trebuie mers la service.