Buna! Am si eu telefon din asta, si intr-adevar touch-ul e prost. Intra la setari tactile, calibrare tactil, faci acolo setarile dorite si apoi va merge, insa tot greu si aiurea! Asta e adevarul, nu e touch-ul bun.
E posibil sa fie o problema de soft, insa daca telefonul l-ai cumparat din magazin atunci nu ai de ce sa iti faci griji, este in garantie.
Ce poti sa incerci sa faci este sa cauti in meniu optiunea de recalibrare a ecranului sau eventual sa ii dai un reset la setarile din fabrica ( salveaza-ti numerele din agenda, nu uita ).