Salut adyshoor,
In mod normal, o actualizare a sistemului de operare se face prin FOTA (Firmware Over The Air), din Setari - Despre telefon - Actualizare.
In situatia de fata, probabil a aparut o eroare a sistemului de operare, motiv pentru care iti recomandam sa mergi cu telefonul si factura de achizitie sau certificatul de garantie intr-un magazin Orange, pentru a fi trimis in service.
Cu prietenie,
Orange Helper
Ionut203445325783168323565332234567 întreabă: