Mie mi se întâmpla asta, dar îmi apărea mereu ceva de genul "pentru a efectua asta trebuie sa permiți aplicației sa îți acceseze pozele" sau in funcție de caz și ma trimitea la setări. Poate nu ai bifate niște permisiuni la setari, altfel nu îmi dau seama. Fa o resetare generală și dacă nu se rezolva înseamnă ca telefonul are o problema.