Salutare!
Daca am achizitionat recent un S21 nou de la Altex (de aprox 2 luni), daca are defecte gen se incalzeste foarte tare si bateria se duce super repede, pot sa cer sa mi se returneze banii? Ca daca o sa-mi de-a altul nou in locul lui, la fel o sa fie cel mai probabil.
In primele 14 zile (in care poti sa returnezi orice produs fara sa ai motiv si iti returneaza banii), nu am patit lucruri de genul, adevarul e ca nici nu prea il folosisem.
Ce pot face in situatia asta?
Am incercat sa trec peste defectele astea dar chiar nu ai cum, mai ales cand dai si 3000 lei pe un telefon, sa vina cu defecte de nou, pe care telefonul tau vechi nici nu le avea.

Se incalzeste foarte tare in task-uri simple gen browsing, vorbit la telefon, retele socializare iar temperatura masurata cu un program de CPU, este intre 39-45 grade. Nu ma joc absolut nimic. Luminozitatea este mica pentru ca il folosesc in cea mai mare parte in casa. Bateria se duce repede in conditiile spuse mai devreme, browsing si retele sociale(insta/Facebook) si vorbit la telefon. Nu este deloc normal. Am dezactivat si multe lucruri, de la 120HZ la 60HZ, dezactivat 5G (oricum am cartela care suporta doar 4G), puse toate aplicatiile in Sleep Mode. Se incalzeste ecranul intr-un mod de nedescris din cauza CPU-ului. Crede-ma, am incercat orice posibil si lucrurile astea nu le-ar fi facut orice utilizator normal.

Răspunde

Raportează

Evaluează

Nu exagerez cu nimic, sunt lucruri normale la care te astepti la ORICE telefon, mai mult cu atat la unul scump.

Răspunde

Raportează

Evaluează

Telefonul este incarcat numai cu incarcator original Samsung si cu cablul venit din pachet.

Răspunde

Raportează

Evaluează

Reciteste ce am scris

Răspunde

Raportează

Evaluează

Îți dai explicații răspunsuri de unul singur, nu e nevoie. Când folosești telefonul n pentru jocuri e bucuria ta

Răspunde

Raportează

Evaluează