Am avut aceeasi problema. solutia este: inchide telefonul, scoate bateria, la micro usb unde bagi incarcatorul mai mult ca sigur, dintii de la usb ating suportul metalic. cu un ac incearca sa distantezi dintii departea metalica...ai grija ca e o treaba delicata. scuze daca nu m-am exprimat prea bine.