Pai, tot posibilul ca au fost sterse niste fisiere din sistem, trebuie sa gasesti versiunea de android daca e android, adica sistemul de operare pentru aparatul dat, si o instalezi prin USB, scoti bateria, pui usb tii apasat ori tasta V+ sau V- depinde ce telefon ai si apesi start in programul care ruleaza instalarea, il descarci de pe google, exista mai multe, sau poti sa instalezi prin Install Zip file din Boot sau cum e acolo unde dai wipe data factory resset