Bună!
Poţi folosi metoda EXPLICATĂ la punctul 5 de la linkul :
http://gsmro.ro/2012/07/02/schimbare-modelparola-pe-android/
Poţi încerca să faci "factory reset" ( revenire la setări de fabrică ), sau "hard reset" cu metodele explicate la linkul :
http://www.hard-reset.com/lg-optimus-l3-e400-hard-reset.html
http://trustsolutionbd.blogspot.ro/......rd%20reset
ATENŢIE : prin factory reset se ŞTERG toate datele personalizate ( agendă/contacte, aplicaţii/jocuri, parole, etc. ) instalate/modificate după ieşirea din fabrică...
Sau, duci telefonul la alt Service.
Toate cele bune.