TPU am un telefo Alcatel,blocat in reteaua Orange si acuma nu il pot deschide,pentru ca imi scrie asa"Introduceti codul pin-Introduceti parola de protexie a confi dealitatii pentru a debloca ", ce sa fac? IMEI-ul: 356257063158543
Salut,
Imi pare rau sa aud ce s-a intamplat.
Avand in vedere ceea ce spui, inseamna ca ai setat un cod pentru blocarea telefonului.
Daca nu iti mai aduci aminte care este acesta si daca nu ai introdus o adresa de email ca si backup, singura solutie este sa il trimiti in service.
O zi buna,
Orange Helper
Răspunde
Ordonare:
După relevanţă
Răspunde
Bună!
Dacă, atunci când ai cumpărat telefonul, l-ai plătit integral ( deci, NU a fost cu preţ redus/subvenţionat ), atunci mergi cu el + factura + actul de identitate la magazinul de unde l-ai cumpărat şi TREBUIE să ţi-l decodeze GRATUIT!
Dacă, în schimb, l-ai cumpărat "la ofertă" ( cu preţ redus ) sau în rate ( achitate lunar + abonament ), atunci va trebui să plăteşti decodarea.
Vezi detalii la linkul :
http://www.djbrain-mobileuniverse.blogspot.ro/......or-in.html
http://www.orange.ro/......a/iq/29161
https://www.vodafone.ro/......UNTRY%3Dro
Sau, îl poţi duce la ORICE Service pentru decodare, dar TREBUIE să plăteşti contravaloarea :(
Toate cele bune!
Confunzi deblocarea cu decodarea. Deblocarea nu are nici o legatura cu IMEI-ul. Ce model de Alcatel ai?
Domnule\doamna de la Orange,nu am pus o parola eu,am scos cartele din el, si cand l-am deschis imi cerea un codde confidentialitate pentru deblocare,am cautat pe Yautube cum sa il resetez asa din plusul de la difuzor si deschideterea si a mers, l-am resetat, da de geaba ca nu dispare, oare trebuie sa bag o cartela de Orange, sau stiti o alta metoda?
Daca telefonul este achizitionat de la Orange, acesta este blocat in reteaua noastra. Daca nu l-ai decodat si incerci sa introduci o alta cartela de alta retea, telefonul iti cere codul de deblocare. Acesta poate fi obtinut in orice magazin Orange.
Răspunde 
Răspunsul este publicat...
Te rugăm să aştepţi ca răspunsul tău să fie trimis spre publicare.
