Il poti returna daca nu gasesti in cutie ce ai comandat.Sau este lovit, zgariat etc.Cu acelasi curier.
Da normal tu esti clientul ei trebuie sa asigure buna functionare a telefonului pentru al vinde nu e normal oricum nu e nevoie sa il mai si deschizi poti sa verifici doar coletul oricum daca e vreo problema te duci la protectia consumatorului si ii reclami si o sa iti recuperezi banii.
Continutul coletului ai dreptul sa o desfaci sa verifici integritatea sa (accesorii, urme de uzura)
Poti sa il deschizi atuncea cand il primesti si daca nu e in colet telefonul care il vroiai u s-au e dar e defect prezinta zgarieturi pe display pe carcasa il poti da curieratului sa il duca inapoi fara ca u sa platesti vreo taxa, txele de livrare si returnare vor fi suportate de firma care a trimis coletul, dar fara sa achiti inainte. ii zici curieratului ca vrei sa vezi ma-i intai daca in colet se afla ce ai comandat u si daca da ii achiti coletul.