Vreau si eu sa particip la concursul de la radio pentru un Iphone si trebuie sa trimit SMS la 3721. Ieri (06.02.2017) mi.-am reincarcat contul cu 5 euro si cand vreau sa trimit imi spune ca nu am suficient credit. Ce s-a intamplat?

Dacă ai o extraopțiune activă, banii tăi au intrat în contul aceleia, nu drept credit utilizabil.

Nu este tarif normal, daca ii trimis un SMS la numarul 3721 (costa mai mult de 7 euro)! Dar asa o fi, e ciudat daca asa au zis la numarul format cu tarif normal de 0, 05 eurocenti! E ceva putred la mijloc!

Verifica la cost control.
Este posibil sa fi reancarcat contul cu o optiune si nu cu credit.
In acest caz nu ai credit disponibil sa dai mesaje taxabile si ai disponibile doar beneficiile acelei optiuni pentru care ai optat cand ai facut reancarcarea.
Daca nu asta este cauza atunci incearaca sa apelezi serviciul de relatii clienti ( daca nu poti de pe tel tau incearca de la altcineva) si discuta cu ei pentru a vedea ce s-a intamplat mai exact.