Incearca sa re-instalezi Acrobat Reader.
Daca nici atunci nu merge, poate ai calculatorul virusat sau sistemul de fisiere vatamat. In acest ultim caz cheama un specialist, sa repare windows-ul (nu sa reinstaleze, cu reinstalare pierzi tot ce este pe partitia windows-ului, inclusiv toate fisierele din My Documents, Desktop, toate programele, setarile facute etc.)!
S ar putea sa fie o problema cu instalarea dezinstaleaza l si instaleaza ultima versiune.cauta pe google