Nu spui cum ai instalat-o.
Dezinstalaz-o si incearca apoi s-a instalezi asa: MyComputer(sau Start)/Control Panel/Scanners an Cameras si trebuie sa-ti apara iconul camerei ori USB Video Device. Dai clic pe ce ti-a aparut si iti apare o fereastra de instalare Scaner and Camera Wizard, in care urmezi pasii ceruti. Am mai indicat aceasta cale de instalare si cei care au urmat-o au reusit. Succes!