Bună!
Este posibil să fie vorba de o problemă/eroare a contului :(
Trimite un mesaj la "Contact" şi explică situaţia :
http://www.tpu.ro/contact
Toate cele bune.
Este posibil (mi s-a întâmplat și mie) ca acel email să existe deja pentru un alt cont. Verifică duplicitatea printr-un mesaj la www.tpu.ro/contact în care spui că vrei să schimbi adresa cu cea nouă (o scrii) și ceri să ți se confirme dacă este disponibilă adresa sau nu, iar dacă da, să o schimbe administratorul pentru tine.