Cel mai simplu... te duci la companie, depui o cerere si sper sa se rezolve daca nu la protectia consumatorului. Altfel poti sa-i dai in judecata si uite asa se tergiverseaza totul.
@Silvia-Nu am zis ca nu vor fi restituiti dar cand i-au luat au trecut 2 secunde(prin plata online)...cand ii dau inapoi o sa dureze 15 zile?
Sunt niste ''sarlatani'' in fiecare zi ne spun acelasi lucru ''-Nu s-au anulat toate zborurile, ci doar zborurile de maine!-Zborul dvs.nu este anulat''...
Si cred ca o sa ne tina asa pana in ultima zi...
Da multumesc Legiutoarea...am sunat si la Blue Air dar trebuie sa mai platim in plus inca 360 de euro si deja suma toata pentru biletele de avion ar ajunge la 900 de euro.
Cererea de rambursare trebuie sa fie in limba engleza sau italiana si sa cuprinda toate informatiile de pe bilet.
Cererea trebuie trimisa in momentul in care un zbor a fost declarat ''Anulat'' la adresa de e-mail info@myair.com (va ajunge la sediul din Italia). Din pacate rambursarile nu se pot face din Romania, ci numai din Italia iar banii se vireaza intr-un cont bancar in maximum 3 saptamani(asa mi-au spus la telefon).
Va urez bafta tuturor celor care sunteti in aceeasi problema ca mine.
Le-au suspendat licenta. Au anuntat acum la stiri. Mergi dis de dimineata si cere banii inapoi. Nu stiu daca mai conteaza cat va dura pana ii recuperezi - important este sa-i poti lua inapoi cat mai ai de la cine!
Si eu am cuparat bilete myair dar mi-a fost cumparat din Italia si trimis prin fax in Romania.Cum pot face sa imi recuperez banii dar aici in tara, deoarece nu mai pot pleca in Italia si am nevoie de banii respectivi cat mai urgent...asta avand in vedere ca incerc sa dau de ei de 2 saptamani si sunt de necontactat prin nici un mijloc de comunicare. Daca aveti sugestii sau stiti ceva noutati va rog sa imi raspundeti urgent! va multumesc!
anonim_4396 întreabă: