supadeceapa
| supadeceapa a întrebat:

Ați pățit vreodată să vi se anuleze un zbor de câtre compania aeriană? Ce ați făcut? Ați recuperat banii?

2 răspunsuri:
| blackann a răspuns:

Ar trebui sa ti reprogrameze zborul sau sa-ti dea banii.

| SmoKilla a răspuns:

Daca ti se anuleaza un zbor ai dreptul la compensatie sau un zbor la schimb la alegere, orice companie trebuie sa aiba o sectiune de compensatii si plangeri, adreseaza-te lor si nu altor companii care sustin ca deschid plangerea in numele tau (primesti suma totala).
Se aplica si in cazul intarzierilor mai mari de 3 ore