Buna ziua!
In luna februarie am achitat un sejur de 5 zile in Bulgaria de la agentia de turism "Travel&Style" iar inainte cu 10 zile de plecare urma sa ma duc sa-mi iau voucherele.
Astazi m-am dus sa-mi iau voucherele iar agentia era inchisa, sediul cel mare inchis sau la telefon nu raspundea nimeni.
As vrea sa stiu daca a mai patit asa ceva cineva, ce pot face in aceasta situatie si ce demersuri sa urmez?
Ordonare:
După relevanţă
Dacă firma a fost închisă numai aice face decât să îi dai în judecată ceea ce nu se merită.
Răspunde
Pe scurt te-au facut in Style.
voucherul ar fi trebuit sa il primesti cand ai dat banii. si nici daca ti l-ar fi dat nu iti garanta ca e valabil.
raporteaza firma la ANPC
Am facut sesizare la anpc si plangere la politie dar mi e greu sa cred ca se rezolva ceva, as vrea sa stiu daca a mai pacalit pe cineva aceasta agentie.
Răspunde
De durat o s-a cam dureze pana se poate rezolva ceva.
Motivul principal pentru care nu aleg agentii necunoscute este faptul ca nu prezinta garantia ca exista serviciul pentru care ai platit, sau ca e de calitate atunci cand exista.
Ca sa stii de acum in colo, cele mai ieftine oferte si mai sigure sunt acele servicii ale agentiilor care preiau ofertele de la touroperatori(cei care fac pachetele turistice).
Agentiile care prezinta incredere si au parteneriate sunt de regula postate pe site-ul touroperatorilor. un exemplu e Teztour care are toate agentiile partenere pe site.
Am facut sesizare la anpc si plangere la politie dar mi e greu sa cred ca se rezolva ceva, as vrea sa stiu daca a mai pacalit pe cineva aceasta agentie
Astazi am investigat si am aflat multe despre proprietara agentiei.este o excroaca fff mare are multe fraude, procese, si persoane care o sustin, sus puse, licenta suspendata si totusi a functionat. sper sa ne unim si sa o bagam acolo unde ii e locul.
Răspunsul este publicat...
Te rugăm să aştepţi ca răspunsul tău să fie trimis spre publicare.
