Pune o întrebare

Turism

în 25 Iulie 2023 | a întrebat:

Salutare atpu, am si eu o problema.Am vrut sa fac o rezervare la mare pe booking si mi-au retras banii de pe card dar rezervarea nu a fost facuta (zic ei datorita unei defectiuni tehnice). Problema e ca zic ca imi returneaza banii in 14 zile desi in notificare scria ca in 24 de ore, iar mie mi se termina concediul deja atunci. Datorita lor nu voi mai pleca in concediu, unde pot sa le fac o reclamatie?

9 Raportează Evaluează

Ordonare:

9 răspunsuri:

Userul anului

în 25 Iulie 2023 | a răspuns:

Prima data suna la booking, au un suport destul de ok si iti pot rezolva problema mai repede decat cu reclamatii si alte

Răspunde Raportează Evaluează

în 25 Iulie 2023 | explică (pentru suntserios):

Am sunat, le am explicat problema si mi-au spus ca nu ma pot ajuta cu nimic. Le am. spus ca le fac si reclamatie la anpc si mi au spus ca regreta dar nu ma pot solutipna mai devreme

Răspunde Raportează Evaluează

în 25 Iulie 2023 | a răspuns (pentru ASMA14):

Si la anpc ce le zici? ca 14 zile e termenul legal in care iti pot da banii, adica nu incalca nicio lege

Răspunde Raportează Evaluează

în 25 Iulie 2023 | explică (pentru suntserios):

Imi pare rau dar asta e termenul lelgal atunci cand anulezi o rezervare si trebuie sa-ti restituie banii, nu cand iti ia banii si nu fac rezervarea.Plus ca in notificare mi au spus ca mi primesc banii inapoi in 24 de ore ca mai apoi sa spuna ca in 12 zile

Răspunde Raportează Evaluează

în 25 Iulie 2023 | a răspuns (pentru ASMA14):

Dar le ai cerut sa iti ofere alta cazare la acelasi pret in zona?

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (4 răspunsuri)

în 25 Iulie 2023 | a răspuns:

Anpc

Răspunde Raportează Evaluează

în 28 Iulie 2023 | a răspuns:

Oare a cata teapa booking e asta? Chestia e ca devin tot mai dese. Si lumea tot nu se lecuieste.

Răspunde Raportează Evaluează

în 25 Iulie 2023 | a răspuns:

Mergi la chatul cu booking si explici. Teapa nu iei. Sunt prea seriosi. Banii vor fi rambursati, dar nu imediat

Răspunde Raportează Evaluează

în 25 Iulie 2023 | explică (pentru UserRo10):

Am explicat, ma pun sa astept termenul lor..Ideea e ca e vorba de banii mei de concediu, altii nu am sa mai plec si asa si pe aia am reusit abia sa ii pun deoparte deoarece mai am si alte cheltuieli

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (1 răspuns)

Întrebări similare

trimisă pe 5 August 2022
JusTPauL întreabă:

Bună ziua. Am făcut o rezervare pe Booking și urma sa îmi tragă banii astăzi dar nu am avut atâția bani în cont. Zice sa plătesc acum sau imi va fi anulata rezervarea. Rămâne măcar astăzi...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 2 Decembrie 2017
AndreiAky01 întreabă:

Am facut o rezervare pe site- ul de la Altex de Black Friday- ul prelungit la un sistem PC si ma primit doar o notificare ce suna ceva de genul : "Rezervarea a fost facuta #un numar." Problema este ...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 23 Iunie 2018
anonim_4396 întreabă:

Deci eu pe booking. com am inceput o rezervare dar nu am terminat-o, cum o anulez de tot? (imi apare "Continua rezervarea")

3 răspunsuri
trimisă pe 14 Iunie 2017
risteastefan întreabă:

Daca blochez un card de debit, mai pot dupa sa il deblochez? Am facut o rezervare pe booking cu cativa prieteni iar eu nu mai pot sa merg, si anularea costa 240 de euro si ei nu vor sa o plateasca. Vreau...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă pe 5 Iunie 2019
timisoara întreabă:

Am făcut în luna martie o rezervare pe Booking pentru o cazare in Croația, pentru un grup. Din păcate am fost nevoiți să anulăm rezervarea cu o lună inainte. Rezervarea era pentru 15- 16...? (mai mult)

8 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 9 ore
guest111 întreabă:

Care este cea mai mare insula apartinand SUA?

7 răspunsuri
trimisă pe 10 Ianuarie
China5 întreabă:

Ce tara va place mai mult de vizitat ma refer dintre: Italia, Franţa, Spania și Portugalia?

6 răspunsuri
trimisă pe 9 Ianuarie
3456mmmm întreabă:

Bună! Este cineva de prin zonă arieseni Alba? Deoarece vreau să închiriez un atv din acea zonă și aș vrea să știu pe unde pot merge dacă este vreun traseu anume

1 răspuns
trimisă pe 7 Ianuarie
jalann întreabă:

Bună ziua, sunt interesat să cumpăr o proprietate în Halkidiki și aș dori câteva sfaturi. Care sunt cele mai bune zone de acolo pentru investiții și ce tipuri de proprietăți sunt cele mai...? (mai mult)

3 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 12 Iulie
Alexxandra2000 întreabă:

Ştie cineva cum se poate ajunge in America? Vreau sa merg doar pentru o lună. Este o tară bună de vizitat? şi ce pareri aveți despre americani? este adevarat ca sunt foarte educați şi...? (mai mult)

16 răspunsuri
trimisă pe 2 August
LisaJulie întreabă:

Unde sunt cele mai frumoase manastiri și cetăți din România?

12 răspunsuri
trimisă pe 10 August
DaciaRomania întreabă:

Unde e mai scump : - pe litoralul românesc în concediu sau in Grecia? Gen cazare, mâncare, alte distracții...

15 răspunsuri
trimisă pe 20 Octombrie
maphiotul întreabă:

Salut. Stiti careva care sunt noile reguli de anul acesta referitoare la ce poate contine bagajul de mână care il duci cu tine in avion? Mersii

22 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii