| Nikcoletta a întrebat:

Am comandat o rochie, complectând un formular am scris codul de pe card.
Am primit rochia dar dupa aia mi-au luat bani fara acordul meu, pentru lucruri care eu
nu le-am comandat.
E posibil ca ei sa dea comenzi cu cardul meu?
Cum să aflu dacă acel site era sigur?
şi cum să-i dau in judecată?

3 răspunsuri:
| sierra1 a răspuns:

După introducerea datelor de pe card, ai primit un cod prin telefon/email/sms pentru autorizare?

| Nikcoletta explică (pentru sierra1):

Absolut nimic

| ZyRRe a răspuns:

Prima dată blochează cardul. Apoi, mergi la bancă și cere un extras de cont cu plățile făcute. Mergi la poliție cu extrasele bancare și faci o plângere. Dacă poliția nu te poate ajuta, mergi la parchetul de pe langa judecatoria/tribunalul cel mai apropiat de resedinta ta.