De ce nu pot plati cu cardul virtual Revolut in magazine? (pe cel fizic nu l-am primit inca).
Am putut plati cu acest card la easybox si am putut plati online facturi. Dar in magazinele Kaufland si Lidl imi spune terminalul ca cardul nu este acceptat.
Ce trebuie sa fac ca sa mearga? Voua va merge?
Ordonare:
După relevanţă
Cred că depinde cu cine e in relatii Revolut. Daca Kaufland și Lidl nu e pe lista lor, nu poți lua de la ei.
Trebuie sa te asiguri că acele magazine de unde vrei sa cumperi accepta Revolut.
RăspundeO vanzatoare din magazin a spus ca ar trebui sa mearga, ca si ea are si ei ii merge.
Răspunde
Atunci trebuie sa ii contactezi pe cei de la Revolut, sa le spui problema.
Interesant e că de la easybox ai putut lua...
Nici cei de la Revolut nu stiu care e cauza. Le-am scris problema si mi-au dat urmatorul raspuns: "Din păcate, nu putem vedea motivul refuzului, deoarece tranzacția nu apare în sistemul nostru. Aceasta înseamnă că solicitarea comerciantului nu a ajuns la noi și problema s-a întâmplat din partea comerciantului."
Atunci situatia e tare aiurea...
Eu zic sa mai incerci, poate a fost o eroare de moment. Sau mai bine zis erori, odata ce ai fost si la Kaufland, si la Lidl.
Un expert in retele, ce a pus la punct cu echipa lui reteaua de net a Universitatii de Vest din Timisoara, amic bun al meu, a stat o perioada in chirie la mine, si cand ma vedea ca ma supar ca merge greu netul, zicea asa: "Daca ai stii cit de complexa e toata treaba asta cu comunicatiile, citi oameni stau in spate care sa o faca sa functioneze, nu te-ar mai deranja ca merge incet, ai fi multumit ca functioneaza, practic e o minune ca functioneaza, caci oricind se poate strica ceva care sa faca sa cada tot sistemul". Stiu ca nu e o incurajare asta, dar explica aparitia unor erori. Unele din ele se mai rezolva in timp.
Asta e o eroare permanenta, nu ocazionala. Niciodata nu am reusit sa platesc in aceste magazine cu cardul Revolut virtual, oricate incercari am avut.
Sper ca macar cardul fizic sa fie acceptat.
Aha, inteleg. Ai fost de mai multe ori.
Atunci singura ta speranta e cardul fizic.
Ai mai putea sa incerci ceva. Sa maresti la maxim luminozitatea telefonului cand platesti. Posibil sa fie din cauza luminii. La Lidl si la Kaufland, luminile sunt foarte puternice, si poate si asta are efect, si atunci cititorul de carduri nu citeste cum trebuie ecranul telefonului. Daca mai pui si indicele de refractie al displayului telefonului, care poate reflecta lumina ambientala pe cititor, poate ca acolo e problema.
Eu am avut problema asta acasa, cand sa intru pe Whatsapp Web. Nu voia acel cod de bare sa il citeasca telefonul nicidecum. Am marit luminozitatea si contrastul monitorului, si a mers.
Cardul bancar nu are cod de bare. E citit prin functia NFC nu prin display. Se lipeste spatele telefonului de aparat la fel cum lipesti cardul fizic.
Telefonul recepteaza plata pentru ca apare bifa de ok dar aparatul de la magazin spune ca cardul nu e acceptat. Deci il citeste dar nu-l accepta.
Scuze, eu am uitat de NFC. Pentru mine, astea sunt inca la inceput.
Problema e ca daca era la un aparat, mai puteai zice ca aparatul e de vina, dar fiind la mai multe... Nici la telefon nu poti spune ca e, odata ce a mers la easybox. Nici la card, odata ce ai facut cumparaturi online. E ceva tare incurcat ce probabil doar un expert poate sa cerceteze ca sa desluseasca.
Pana la urma am reusit sa platesc cu Revolut la Kaufland.
Am primit cardul fizic. Nu a mers nici acesta de la inceput. In instructiuni scria ca cardul se activeaza facand o plata in magazin si introducând codul pin dar cand scanam cardul imi dadea un cod de eroare. Dar de data asta tentativa de plata le apărea celor de la Revolut si imi dadeau mesaj ca platile contactless nu sunt activate. Am incercat sa le activez pe telefon din setarile aplicatiei Revolut dar optiunea de activare contactless era inactiva. Trebuia probabil sa bag cardul in aparat la magazin dar unde am incercat eu sa platesc mergea doar contactless. Am activat cardul introducandu-l intr-un bancomat BT si scotand bani de pe el. Dupa ce l-am activat s-au activat automat platile contactless si am putut plati cu cardul.
De atunci functioneaza si cardul virtual de pe telefon care nici acum nu-mi dau seama ce problema a avut.
Fain! Mă bucur!
Stiam de chestia asta. Că la unele carduri, ca sa poți face plata contactless, trebuie sa introduci cardul mai întîi într-un aparat. Dar nu m-am prins, fiindcă tu spuneai de cardul virtual. A mers automat și cu cardul virtual pentru că sunt în strânsă legătură, doar aspectul fizic la cardul normal face diferența. In rest, in online, e același lucru, ce faci cu unul, se face și cu celălalt.
Da. Cardul virtual si fizic se conecteaza la acelasi cont dar eu puteam sa nu comand deloc cardul fizic si sa-l folosesc doar pe cel virtual. Altii asa fac. Atunci de ce sa depinda cardul virtual de setarile cardului fizic?
Nu am card fizic si prin google pay am incercat, dupa cum am spus mai sus. La tine merge cardul virtual in aceste magazine?
Nu, dar am facut la ing e foarte rapid totul, iti da card visa pe loc si il poti folosi
ING nu face parte din subiectul intrebarii. Ma intereseaza strict cum sa platesc cu cardul virtual Revolut si vreau sa stiu daca altii au reusit.
Uite https://www.youtube.com/watch?v=YK95WmtW5c8&ab_channel=CevaNormal apoi prin nfc faci plati unde vrei tu
Răspunsul este publicat...
Te rugăm să aştepţi ca răspunsul tău să fie trimis spre publicare.
