| Robertx999 a întrebat:

Salut, as avea nevoie de ajutor, de curând mi-am făcut eMAG Genius și stiu ca ai livrare gratuită la EMAG Genius, dar nu stiu de ce nu se aplica, când ma uit in cos scrie ca ii gratuită livrarea, dar când sa o plasez, imi apare suma petru livrare (97 RON).
Știe careva cum pot afla o adresa de email de la eMAG?

Răspuns Câştigător
| NLS a răspuns:

Https://www.emag.ro/help/

https://www.emag.ro/help/contact/? ref=footer_3_3


Nu au altceva, dar poti scrie la Reclamatii & sesizari - accesand formularul de contact

Insa nu cred ca Emag iti poate raspunde in numele vanzatorului.
S-ar putea ca tu sa cumperi produsul de la un alt vanzator, pe acesta ar trebui sa-l contactezi.
Emag e doar un spatiu virtual unde (pe langa eMag) si alti vanzatori pot inchiria o "taraba".

2 răspunsuri:
| Frank51 a răspuns:

E produs vândut de partener eMAG, de aia.

| helpforyou a răspuns:

Este posibil sa fie un produs cu volum mare, sau un produs care nu ii se aplica EMag Genius. Verifica asta prima data.