Daca ai spus de curier inseamna ca ai cont online, deci poti intra aici:
https://www.emag.ro/history/shopping
Da-i click pe comanda, descarca Factura si numarul e sus in dreapta.
Pe factura care scrie eMAG este sus numarul in partea dreapta sus
sau in contul de eMAG si gasesti facturile care scrie si numerele
vezi pe http://s27.postimg.org/qgsy670xf/we_MAG.png
Nu. Pe factura care se afla in colet. Daca ai cont pe net la eMag nu trebuie sa te chinui. Intra pe contul tau, istoric comenzi & facturi si acolo gasesti factura ta. Trebuie sa instalezi gratuit Adobe Reader ca s-o citesti. Vei gasi ceva de genul: Factura nr. 604825 seria BCFG nr. 20152674569. Le scrii pe alea.
Atentie! Certificatul de garantie il trimiti in original si pastrezi o copie. Factura o trimti in copie si pastrezi originalul. Accesoriile trebuie sa fie toate si cu cutia originala.
Eu am trimis un telefon la service doar cu certificatu si factura eMAG si telefonul si incarcatoru nu are importanta cutia
andreiscripcaru întreabă: