Salutare! Am comandat pe 18 ianuarie ceva de la eMAG și am plătit online cu cardul. Ideea este ca mereu când am făcut astfel de comenzi nu am avut probleme cu livrarea însă de aceasta data magazinul partener mi-a retras banii din cont și după mult timp am primit un mail în care mi se spunea ca respectiva comanda a fost anulata de către ei și ca în 48 de ore voi primi banii înapoi. Am luat legătura cu eMAG și mi s-a spus ca în 3-5 zile primesc banii însă a trecut mai bine de o săptămână și nu am primit nici măcar un leu. Ce as putea face pentru a-mi recupera banii? Va mulțumesc

5 Raportează Evaluează

Ordonare:

5 răspunsuri:

Expert TPU

în 9 Februarie 2023 | a răspuns:

Reclamatie la ANPC.

Răspunde Raportează Evaluează

în 9 Februarie 2023 | a răspuns:

Ia din nou legătura cu suportul clienți eMag.

Răspunde Raportează Evaluează

în 9 Februarie 2023 | a răspuns:

Daca ai eMAG genius banii intra in cont in 2-3 ore de la cererea de retur altfel dureaza intre 3-5 zile nu ai ce face trebuia sa astepti sa intre banii in cont

Răspunde Raportează Evaluează

în 9 Februarie 2023 | explică (pentru just4ubr2015):

Nu înțelegi ca a trecut mai bine de o săptămână?

Răspunde Raportează Evaluează

în 9 Februarie 2023 | a răspuns (pentru MihaiB2001):

Fa sesizare pe site si o sa raspunda

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (2 răspunsuri)

Întrebări similare

trimisă pe 13 Iulie 2018
PuținConteazăNumele întreabă:

Astazi in jurul orei 15:00 am finalizat pe eMAG o comandă în valoare de 167 de lei, cu produse vândute de către eMAG în sine. Am plătit online, dintr- un cont la banca Transilvania, ...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 30 Martie 2022
Raymond020919 întreabă:

Salut! Am cumparat un parfum prin eMAG, dar livrarea nu a fost de catre eMAG, prin alt vanzator. Am selectat un easybox pentru locul de livrare si a doua zi m- am razgandit si am anulat comanda. Azi,...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 1 August 2024
Ed8ard întreabă:

Am comandat 2 produse de pe ABOUT YOU, le-am platit cu cardul, apoi dupa cateva ore am primit un e-mail de la ei sa ma informeze ca, comanda a fost anulata. Oare are idee cineva ce s-a intamplat?

1 răspuns
trimisă pe 17 Ianuarie 2023
AlexandruPorfir întreabă:

Am comandat prin glovo ceva de mâncare și am plătit cu cardul, dar nu am mai primit comanda. Știe cineva dacă banii îmi sunt dati înapoi?

3 răspunsuri
trimisă pe 4 Noiembrie 2024
MAIA18 întreabă:

Dacă am făcut o comanda pe eMAG cu cardul si am platit comanda, dar m-am razgandit, nu mai vreau sa ridic comanda de pe easybox, se întoarce comanda la ei? Primesc banii înapoi în cont?

2 răspunsuri

Întrebări recente

trimisă acum 9 minute
Berki22 întreabă:

Care e treaba cu schema eMAG?

0 răspunsuri
trimisă acum 5 ore
tonyc7 întreabă:

Ca sa fii considerat om de afaceri, e obligatoriu sa ai angajati? Macar unul?

5 răspunsuri
trimisă pe 20 Februarie
Mario22222 întreabă:

Un operator de la o sala de jocuri are voie sa-mi scaneze buletinul si sa-mi ceara o semnatura digitala?

8 răspunsuri
trimisă pe 20 Februarie
Tere3 întreabă:

Am 300 de lei in contul meu paysafecard. Cum pot scoate de pe el?

2 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 19 Ianuarie
WallzRUp întreabă:

Bună ziua/seara. În viitor aș dori să- mi cumpăr o garsonieră. Ce trebuie luat în considerare, care sunt pașii de urmat? Sunt curios să aflu ce are fiecare(adică voi) de spus legat de ...? (mai mult)

8 răspunsuri
trimisă pe 16 Februarie
IzvorulDeIntelepciune întreabă:

Care dintre marile firme internationale ar face un bine omenirii daca ar falimenta?

18 răspunsuri
trimisă pe 21 Septembrie
anonim_4396 întreabă:

Voi cum țineți marea parte a banilor, cash sau pe card? De ce?

25 răspunsuri
trimisă pe 23 Iulie
anonim_4396 întreabă:

Ar trebui ca statul sa nu mai induca oamenii in eroare cu mizeria aia de tichet (bonuri de masa). Atata timp cat patronatul nu este obligat sa acorde si atunci cand acorda acest tichet nu este obligat ...? (mai mult)

8 răspunsuri

Remarcate de editori

annonimaaaa555 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

O să- ți zic cum vad eu situația.Te înțeleg fiindcă și eu am fost asa si sunt, doar ca...cu tata(acum am 20 de ani și m- am distanțat de el și el...acum regreta dar degeaba, ma țin cât mai...... (mai mult)
Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)

Categorii