Este vorba de unitatea bancara unde ai contul curent la care este asociat cardul cu care ai platit.
Banca care ti a emis tie cardul aia vor ei sucursala, ce bancă ti emisa cardul?
Daca ai facut retur, ei trebuie sa-ti returneze banii. Unde? Le spui adresa, numele Bancii unde ai contul de card cu care ai platit.
Salut, sucursala băncii din câte știu "unitate operationala fara personalitate juridica a unei banci, care efectueaza operatiuni specifice in limita mandatului dat de banca a carei sucursala este." posibil să-ți ceara banca prin care sa făcut plata, te salut, numai bine