Resetarea telefonului NU are nicio legătură cu ce extraopțiuni aveai tu active pe cartelă. Încarc-o cu suma necesară, la timp, și ar trebui să meargă la fel ca înainte.
Cu atât mai mult - extraopțiunile NU sunt „legate" de telefon.
Atunci insistă la cei de la serviciul de asistență pentru clienți. Pomenește-le de „protecția consumatorului" dacă nu cooperează.
AndrewTate7789 întreabă: