Ia spune-ne tu, ce anume ai facut de spui ca ti l-ai retras, cu cate zile inainte de expirare, si unde ai facut operatiunea?
Le trimiți pe suport confirmarea de cand ai dat cancel la cont si asa poti sa dovedesti ca tu ai făcut operatiunea și totuși ei ti au mai luat banii.
Cu 3 zile inainte de data de facturare! Operatiunea am facut in setarile contului! Adica am intrat pe Netflix, apoi in setari si unde scrie cont! Acolo am dat pe anularea abonamnetului si am comfirmat de ce vreau sa-l anulez
Contacteaza-i si cere-le explicatii, odata ce tu ai submis inchiderea contului cu 3 zile inainte, mai ales ca ai confirmarea lor.